Aktuelle Informationen von CZ-Wellmed

Eintrag vom 23.10.2025

Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?

Re-Operationen, ärztliche Nachsorge und Ihre Rechte als Patient:in
Eine Schönheitsoperation ist eine bewusste Entscheidung – getragen von Hoffnung, Vorfreude und meist einer langen Vorbereitung. Umso größer ist die Enttäuschung, wenn das Ergebnis nach der OP nicht den eigenen Erwartungen entspricht. Doch was dann?

Wir klären auf, was wirklich zählt, wenn Sie mit dem Resultat unzufrieden sind – und wie CZ-Wellmed Sie auch nach der OP professionell, ehrlich und lösungsorientiert begleitet. Unzufrieden nach der OP – das kann passieren
Trotz modernster OP-Techniken, erfahrener Fachärzt:innen und umfassender Planung gibt es nie eine hundertprozentige Garantie für ein perfektes Ergebnis. Die Gründe für eine Unzufriedenheit können vielfältig sein:
Medizinisch-technische Ursachen:

• ungleichmäßige Heilung oder Schwellungsverläufe
• stärkere Narbenbildung als erwartet
• Narbenzug oder Gewebeverhärtung
• Asymmetrien durch natürliche Heilprozesse

Subjektive Ursachen:

• Veränderung der eigenen Erwartungshaltung nach der OP
• psychologische Faktoren (z. B. „Body Dysmorphia“)
• unrealistische Vorbilder durch Social Media
• gestörtes Körpergefühl trotz objektiv gutem Ergebnis

Wichtig zu wissen: In den meisten Fällen handelt es sich nicht um ärztliche Fehler, sondern um individuelle Heilungsverläufe oder Erwartungsdifferenzen, die im Vorfeld schwer vorhersehbar sind. Wie geht es jetzt weiter? – Ihre Optionen mit CZ-Wellmed
Wir lassen Sie nicht allein – auch nicht nach der OP. Als erfahrene Vermittlungsagentur mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich plastischer Chirurgie begleiten wir Sie langfristig. Unser Ziel ist nicht nur ein schöner Eingriff, sondern Ihre Zufriedenheit auf Dauer.

Vermittlung von Revisions-OPs (Re-OPs) bei spezialisierten Fachärzt:innen
Sollte tatsächlich eine medizinisch sinnvolle Korrektur-OP notwendig oder gewünscht sein, helfen wir Ihnen bei der Auswahl einer geeigneten Klinik, die auf Rekonstruktionen und Revisionschirurgie spezialisiert ist. Wichtig: Nicht jeder plastische Chirurg führt gerne Re-Operationen durch – daher greifen wir gezielt auf spezialisierte Ärzt:innen zurück, die mit schwierigen Ausgangslagen Erfahrung haben.

Ärztliche Zweitmeinung – objektive Einschätzung des Ergebnisses
Manchmal hilft es, eine fachlich neutrale Zweitmeinung einzuholen. Unsere Kooperationsärzt:innen sehen sich Ihre Situation genau an, vergleichen das Ergebnis mit dem OP-Bericht, der Fotodokumentation und dem Verlauf – und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung, ob eine Revisions-OP überhaupt notwendig ist.

Realistische Beratung zu Möglichkeiten & Grenzen
Nicht jedes unerwünschte Ergebnis lässt sich operativ beheben – und manchmal braucht es nur Zeit. Wir zeigen Ihnen, was sinnvoll ist, wann Geduld angebracht ist und wann eine Korrektur medizinisch möglich wäre. Dabei klären wir Sie transparent über Chancen, Risiken und die zu erwartenden Kosten auf. Was muss ich selbst beachten?
Ein paar wichtige Hinweise aus der Praxis:

• Ergebnisse sind erst nach 3 bis 12 Monaten vollständig beurteilbar. Frühzeitige Unzufriedenheit entsteht oft durch Schwellungen oder Asymmetrien, die sich noch zurückbilden.
• Geduld ist ein Teil des Heilungsprozesses. Narben reifen bis zu 18 Monate – in dieser Zeit verändert sich auch das Ergebnis sichtbar.
• Ein ehrlicher Dialog mit Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin ist entscheidend. Emotionale Gespräche sind nachvollziehbar – aber sachliche Kommunikation führt oft schneller zur Lösung.
• Fotos und OP-Dokumentation bitte sorgfältig aufbewahren. Diese helfen bei Nachsorge, Zweitmeinung oder Planung einer Korrektur.

Wer trägt die Kosten einer Re-OP?
Das hängt vom Einzelfall ab. Grundsätzlich gilt:

• Bei komplikationsfreien Operationen, deren Ergebnis lediglich nicht den persönlichen Vorstellungen entspricht, ist eine Korrektur in der Regel selbst zu zahlen.
• Wenn jedoch nachweisbare Komplikationen oder medizinische Folgebehandlungen notwendig sind, können in Einzelfällen Versicherungen oder Kulanzregelungen der Klinik greifen.
• CZ-Wellmed hilft bei der Kommunikation mit der Klinik und unterstützt Sie bei der Suche nach einer lösungsorientierten Einigung.

Unsere Haltung: Langfristige Begleitung statt kurzer Erfolg
Wir verstehen, dass eine OP mehr ist als ein Eingriff – es geht um Selbstbild, Lebensqualität und Vertrauen. Deshalb ist uns Ihre Zufriedenheit langfristig wichtiger als schnelle Versprechungen. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung, einem breiten Netzwerk an Spezialist:innen und ehrlicher Kommunikation begleiten wir Sie durch alle Phasen: vor, während und nach der OP. Fazit: Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – auch bei Korrekturen
Unzufriedenheit nach einer Schönheitsoperation ist kein persönliches Scheitern – sondern ein möglicher Teil des Heilungsverlaufs. Entscheidend ist, wie professionell und ehrlich damit umgegangen wird.
Bei CZ-Wellmed erhalten Sie:

• Eine fachlich fundierte Einschätzung
• Hilfe bei der Organisation einer Revisions-OP
• Ansprechpartner:innen, die auch nach der OP für Sie da sind

Wenn Sie nach der Operation Zweifel oder Fragen haben – melden Sie sich. Wir hören zu, beraten ehrlich und helfen dabei, gemeinsam einen guten Weg zu finden. Kontakt für Nachsorge & Zweitmeinung:

Ihre persönliche Beratung – mit Herz, Erfahrung und Verlässlichkeit
Ganz gleich, ob Sie sich gerade erst informieren oder bereits konkrete Vorstellungen zu Ihrer Schönheitsoperation haben – wir stehen Ihnen mit Erfahrung, Empathie und Organisationstalent zur Seite.

Ihre Kundenberater:innen bei CZ-Wellmed:

• Natalie Plitt
• Lilly Plitt
• Christoph Pach

nehmen sich Zeit für Ihre Fragen, Wünsche und Bedenken – und begleiten Sie Schritt für Schritt:
von der ersten Kontaktaufnahme über die individuelle Planung bis hin zur Nachbetreuung nach Ihrer Rückkehr.

Sie erreichen uns telefonisch unter:
07161 – 304 815 0 (aus dem Ausland: 0049 – 7161 – 304 815 0)
Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 19:00 Uhr
Freitag von 8:00 bis 16:30 Uhr
Samstag von 12:00 bis 14:00 Uhr

Oder ganz bequem per  E-Mail oder Whatsapp– auch außerhalb der Bürozeiten sind wir für Sie da und melden uns schnellstmöglich zurück.

Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und individuelle Betreuung – damit Ihre Reise zu neuer Schönheit auch eine Reise voller Sicherheit und Vertrauen wird.

Ihr CZ-Wellmed Team